事業内容

業務内容

幅広い技術力で、信頼のシステムを提供します。

 

エイエイエスは、立案から保守・運用まで、一貫して最後まで責任を持って担当いたします。 全工程を任せていただくことで煩雑な手続きを減らし、低コストで長期間、安心してお使い頂けます。

 

当社はERP関連システムや、Web関連システム、制御系システムなど、多岐にわたる事業を展開してきました。

 

その実績とノウハウを生かし、『真にお客様の為になるシステム』を作るため、システムに関するあらゆるご要望に自信をもってお応えできる事業体制を整えています。

Web関連システム
  • Webサイト開発、導入、保守運用
  • 営業支援システム/物流管理システムなどの開発から保守までトータルサポート

 

エイエイエスはWebを介したシステムを幅広く手掛けています。

情報セキュリティの必要性が説かれている今、当社ではお客様に、より安心してシステムをお任せ頂けるように、ISO27001及びセキュリティ基本方針の遵守を徹底しています。

特に、ISO27001に関しては条件が厳しい中、当社は【全部門においてISO27001を取得】しています。 安心を目に見える形にすることで、お客様とより良い信頼関係を築いていきたいと考えています。 Web関連システムに関する実績はこちらからご覧頂けます。

ORACLE ERPシステム
    主にOracle EBSを利用したシステムで、経営管理システム/生産管理システム
    会計システム/人事給与システムなどのお客様の経営資源を管理、経営の効率化

エイエイエスでは企業理念にあるように、バグの一切排除やシステムの創意工夫により、 真にお客様の為に なるシステム開発を心がけ、強く信頼していただけるシステムコンサルティングを第一としています。

その結果、日本オラクルから高い評価を頂き長年直接取引を行っている他、数々の大手企業のお客様から重要なシステムをお任せいただく、という実績を得てきました。

ERPシステム/Oracle EBSに関する実績はこちらから。

 

 

 

 


 

 

 

Match Contact Solution MCS

・エイエイエスではMatch Contact Solutionの販売、導入支援、保守を行っています。

 

Match Contact Solution(以下、MCS)は、増加するコンタクトセンターへのお問い合わせに対して、日々の運用から蓄積された応対メールより、良くある質問と回答をFAQとして共有化し、 FAQ管理をベースとした迅速なメール応対業務の実現、およびFAQのインターネット公開により自己解決へ導く(WebFAQ)運用サイクル管理を実現するソフトウェア群を総称していいます。

MCS製品群のなかで、電子メールを自動で識別するシステムがあり、お問い合わせ文章に含まれるキーワードや文章の意味内容を解析、分類し、問い合わせの回答候補を自動添付するということが可能です。 さらに、WebFAQではFAQを効率よく探索する機能を提供しており、お客様の自己解決の支援が可能です。

MCSを利用することによって、顧客からのお問い合わせ業務を効率化することができ、コスト削減や品質向上にもつながります。

Match Contact Solutionの詳しいご案内はこちらをご覧ください。

その他のシステム

・制御系システムの開発、保守、運用

・DB構築

・ネットワークシステムの設計、構築、保守

エイエイエスでは、SOAや、Business Intelligenceに関するシステム、日本版SOX法対応のシステム構築など お客様の様々なご要望に柔軟に対応し、幅広い分野のシステムを請け負っています。

ご質問など、お問い合わせからお気軽にどうぞ!